市住房保障管理局
房地产经纪机构的监督检查

为切实加强对备案的房地产经纪机构的执业管理,根据《房地产经纪管理办法》,制定如下监管制度。
       一、监督检查对象
       依法设立并办理备案的房地产经纪机构和房地产经纪人员。
       二、监督检查内容
       备案的房地产经纪机构从事房地产经纪服务活动应符合《房地产经纪管理办法》的规定:
       (一)房地产经纪机构是否保持备案的基本要求;
       (二)机构的备案信息变更后,是否及时办理变更手续;
       (三)房地产经纪人员的数量是否符合备案的最低要求;
       (三)其他应予约谈或计入信用档案的违规行为。
       三、监督检查方式
       (一)根据省厅和市委市政府要求与工商、物价、执法部门开展房地产经纪行业联合检查;
       (二)市住房保障管理局对已备案的机构通过抽查、投诉处理等方式开展日常监督。
       四、监督检查措施
       (一)日常监管。通过组织房地产中介机构自查、日常巡查、投诉处理等方式开展日常监管。
       (二)风险监测。明确专门机构和人员做好存量房市场统计分析监测,定期(每一到两年)进行房地产经纪行业市场调研,与执法、工商、物价等部门间建立信息共享和联动机制。
       (三)信用监管。建立和完善房地产经纪行业信用档案,并将已备案的经纪机构和执业人员信用信息向社会公示。提供社会查询和网上投诉服务,接受社会监督。
       (四)行业自律。依托市房地产中介行业协会开展会员的行业道德和执业纪律教育,组织行业内的人员培训,提高从业人员素质,倡导行业自律。
       (五)社会监督。市、县(市)区住房保障和房产管理部门做好本辖区内12345服务热线转办的咨询投诉处理。开展网上便民服务和政务公开。
       五、监督检查程序
       (一)制定监督检查方案。确定检查范围、检查内容、检查安排、检查工作要求及具体检查细则。
       (二)下发监督检查通知。专项检查时,联合工商、物价、执法等部门共同下发检查通知,通知被监督检查单位,告知监督检查内容和有关要求,对活动进行部署。
       (三)实施检查。开展有关检查工作时,应由2名以上工作人员参加,有权调阅备案房地产经纪机构开展经纪业务的相关材料。对监督检查的情况和处理结果应予以记录。
       (四)检查结果汇总。检查工作完成后,公布检查结论或由检查人员将现场检查情况报市住房保障管理局。
       (五)通报检查结果。根据检查情况,对检查基本情况、存在的问题进行通报,并提出下一步工作要求。
       (六)整改后处理。要求机构在规定期限内完成整改,并组织县(市)、区住房保障管理部门督促落实整改工作。
       六、监督检查处理
       根据《房地产经纪管理办法》规定,拒不整改或情节严重的,移交执法部门查处,同时将不良行为记入房地产经纪机构信用档案。
      

CopyRight © 2014 济南市机构编制委员会办公室 版权所有 未经书面授权禁止使用

建议使用1024*768分辨率 IE8.0以上浏览器浏览